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展團(tuán)隊風(fēng)采，提業(yè)務(wù)技能 ——電信項目語音客服全員競賽（外包客服全員競賽序列） 我司電信項目參與的2024年基礎(chǔ)服務(wù)運(yùn)營分部語音客服全員競賽（外包客服全員競賽序列）現(xiàn)場賽于7月19日順利開展。此次競賽以“團(tuán)隊賽+個人賽”的模式開展，由業(yè)務(wù)熱身、趣味挑戰(zhàn)和實戰(zhàn)演練三個環(huán)節(jié)組成，比賽形式新穎。本次競賽由各團(tuán)隊優(yōu)秀員工參賽，并組成了兩支優(yōu)秀的參賽隊伍：不忘初心隊、勇往直前隊，比賽設(shè)置的三個環(huán)節(jié)考驗了參賽人員的個人業(yè)務(wù)能力、工單撰寫，及團(tuán)隊協(xié)作能力。 此次競賽活動，由“勇往直前”團(tuán)隊斬獲團(tuán)隊一等獎，曠婕表現(xiàn)出采取得了個人一等獎，成績的取得與參賽人員的努力密不可分。 通過本次競賽不僅展現(xiàn)了我們的團(tuán)隊風(fēng)采、團(tuán)隊凝聚力和客服人員的個人業(yè)務(wù)技能，同時也讓大家意識到自己作為語音客服的責(zé)任所在，提升自身的綜合素質(zhì)才能更好的為用戶服務(wù)，并打造優(yōu)秀的團(tuán)隊。讓我們以此次競賽活動為契機(jī)，在日常工作中積極提升自我業(yè)務(wù)水平，在線快速解決用戶問題，努力打造一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)且極具親和力的客服隊伍。 
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新聞動態(tài)
展團(tuán)隊風(fēng)采，提業(yè)務(wù)技能
