老年人等特殊群體可享人力資源服務(wù)“綠色通道”

中人社傳媒訊(記者 周純)3月3日，記者從湖南省人力資源服務(wù)中心獲悉，為進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)，方便老年人等特殊群體辦事，自3月5日起，該中心將在二樓服務(wù)大廳設(shè)立愛心專區(qū)、愛心專座，針對老年人、殘疾人、孕婦、退伍軍人等特殊群體開通業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，提供從接待、答疑、受理到辦理、反饋的“一站式”服務(wù)。

湖南省人力資源服務(wù)中心主要為流動人員提供人事檔案日常管理，包括流動人員人事檔案接收、補充材料、轉(zhuǎn)遞、開具各項證明、提供政審、戶籍管理及計劃生育等服務(wù)。

據(jù)相關(guān)負責人介紹，中心致力于提升人力資源公共服務(wù)水平，不斷規(guī)范服務(wù)流程，統(tǒng)一服務(wù)標準，簡化辦事流程，此舉是為貫徹落實《人力資源社會保障部印發(fā)關(guān)于進一步優(yōu)化人社公共服務(wù)切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》有關(guān)精神，實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能服務(wù)創(chuàng)新并行融合發(fā)展，為包括老年人等特殊群體提供更便捷、更周全、更貼心、有溫度的公共服務(wù)，如有疑問也可撥打電話0731-96560向工作人員咨詢。

轉(zhuǎn)自湖南民生網(wǎng)